+998 787 777 787


Elektromobilchilar uchun

Foydalanuxchi yo'riqnomasi

Bizning tizimimizda ro‘yxatdan o‘ting va TOK BOR elektr quvvat berish stansiyalariga to‘liq kirish huquqiga ega bo‘ling

Tizimda ro'yxatdan o'ting

Ilovaga avtomobilingizni VIN raqamini qoʼshing

Hisobingizni toʼldiring, zaryadlashni boshlash uchun minimal balans 10 000 so'm

Click yoki PayMe orqali toʻlang

Quvvat berish yakunlanganidan soʼng tok uzatishni toʼxtating

FAQ

Siz to'laydigan pul miqdori 1 kVt uchun xarajatlarni, yonilg'i quyish vaqtida konnektorni ijaraga olish narxini, ishlamay qolganda (agar shunday holat yuzaga kelsa) konnektorni ijaraga olish narxini o'z ichiga oladi.

Bizning mobil ilovamiz quyidagilarni o'z ichiga oladi:

А) ushbu quvvat berish stansiyasidagi 1 kVt uchun narxni;

Б) quvvat berish vaqtida konnektorni 1 daqiqa/soatga ijaraga olish narxini;

В) ishlamay qolganda 1 daqiqa/soatga konnektorni ijaraga olish narxini.

Biz, albatta, nima uchun bu holat sodir bo'lganini tekshiramiz (operator avtoulovchining telefon raqamini, ilovadan skrinshotni ilova qiladi va uni texnik yordamga yuboradi).

Elektr avtomobilining monitorida ko‘p hollarda sozlamalarda quvvat berish rejimini tezdan sekinga yoki aksincha o‘tkazish funksiyasi mavjud. Elektr transport vositasini quvvatlash rejimi ushbu turdagi stansiyaga mos kelmasligi mumkin.

Operator ilovaga qaysi akkaunt orqali kirilganligini aniqlaydi.

Profilni ochishda ekranda nima yozilgan.

Voqealarning keyingi rivojlanishi ikki tarmoqqa bo‘linadi:

1. Agar u yerda shaxsiy hisob ko‘rsatilgan bo‘lsa, siz balansni tekshirishingiz kerak va shundan keyingina quvvat berishni boshlashning standart protsedurasi boshlanadi.

2. Agar u yerda kompaniya hisobi ko‘rsatilgan bo‘lsa, mijoz kompaniya hisobvarag‘ida pul bo‘lsa, darhol quuvat berishni boshlash bosqichiga o‘tadi (hisobni to‘ldirmasdan). Kompaniyaning balansini buxgalteriya bo‘limi yoki texnik yordam tekshirishi mumkin.

Agar avtoulovchi avtomobilga quvvat berish uchun quvvat berish stansiyada qoldirib ketsa, u holda avtomobil quvvat olib bo‘lganidan so‘ng, avtoulovchining telefoniga avtomobilga quvvat berish tugatganligi haqida xabar keladi.

Mijoz ilovadan yoki quvvat berish stansiyasining ekranidan skrinshot yuborishi kerak. Biz maʼlumotlarni TOK_BOR_support_bot. ga yuboramiz.

Mashinani sekin ishlaydigan stansiyada quvvatlash afzalroq bo‘ladi.

Quvvat berish vaqtida dastur quvvat berish vaqti va isteʼmol qilingan kVni ko‘rsatadi, shuningdek, stansiyaning displeyida isteʼmol qilingan elektr energiyasining vaqti va miqdori ko‘rsatiladi.

В приложении TOK BOR перейти в оранжевую фому наверху, далее ввести сумму и нажать кнопку (ПОПОЛНИТЬ). Далее на странице Click воспользоваться одним из предложенных методов оплаты (Оплата через выставление счета) либо (Оплата без регистрации).

Ilovalarning do‘kon sozlamalarida Mintaqani tekshiring, mintaqa Rossiya yoki O‘zbekiston bo‘lishi kerak, boshqa bozor hududlari ilovani o‘rnatishga ruxsat bermaydi.

Bunday usul yo‘q, hisobni to‘ldirish faqat TOK BOR ilovasi orqali, plastik kartadan foydalangan holda amalga oshiriladi..

Vkladka (Menyu) - (Profil / Avtorizatsiya) - (Ro‘yxatdan o‘tish).

Kontakt maʼlumotlarini kiriting, "Ro‘yxatdan o‘tish" (“Zaregistrirovatsya”) tugmasini bosing.

Avtomobil porti konnektorni ichki yoki tashqaridagi port yaqinida yoki kabinada mahkamlaydi, odatda, aksariyat avtoulovlarda quvvat berish portini favqulodda o‘chirish uchun tugma, tutqich, tros mavjud bo‘ladi. Shuningdek, portni favqulodda o‘chirishning shunga o‘xshash funksiyasi avtomobilning bort kompyuterida mavjud bo‘lishi mumkin.

Quvvat berishni boshlash uchun minimal miqdor - 10 000 so‘m.

Hisobni to‘ldirishning minimal miqdori - 1000 so‘m

(78) 777-77-87 raqami bo'yicha qo'ng'iroq qilishingiz mumkin

Telefon 24/7 kun davomida ishlaydi

Telegramm botga yozishingiz mumkin.

TOK_BOR_support_bot