+998 787 777 787
Клиент не может оплатить по корпоративной карте. Есть аккаунт личный и аккаунт компании.

Клиент не может оплатить по корпоративной карте. Есть аккаунт личный и аккаунт компании.

Оператор уточняет через какой аккаунт выполнен вход в приложение. Что написано на экране при открытии профиля. Дальнейшее развитие событий делится на две ветки: 1. Если там указан аккаунт физлица, необходимо проверить баланс и только потом стандартная процедура по старту зарядки. 2. Если там указан аккаунт компании, то клиент сразу переходит к этапу старта зарядки (без пополнения счета), если на счету компании есть деньги. Баланс компании может проверить бухгалтерия или техподдержка.

<< Назад